Atender posibles fallas técnicas presentadas por el cliente y brindar el primer diagnóstico de averías en el funcionamiento del servicio, mediante el análisis de todos los factores y variables de control pre establecidas en la red. Adicionalmente realizar un monitoreo constante de la misma, en función de diagnosticar y prevenir los eventos no deseados y aplicar soluciones dentro de los parámetros permitidos.
Requerimientos mínimos necesarios
- Profesional Universitario en Ingeniería en Computación, Ingeniería Electrónica Mención Telecomunicaciones o carreras afines.
- Conocimiento en Redes CCNA Cisco y/o Mikrotik MTCNA.
- Conocimiento en instalación y manejo de redes LAN y WAN.
- Conocimiento en instalación y configuración de redes Wifi.
- Conocimiento en resolución de Problemas con enlaces de internet.
- Paciencia y empatía en el trato con clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Mayor de 22 años de edad.
- Modalidad: Presencial.